Prohlášení o zpracování osobních údajů | QUICKSEAL INTERNATIONAL, s.r.o.

Prohlášení o zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je QUICKSEAL INTERNATIONAL, s.r.o., se sídlem Korytná 47/3, Strašnice, 100 00 Praha, IČ: 27370917. Společnost prohlašuje, že zpracovává osobní údaje dle Nařízení EU 2016/679 o obecné ochraně osobních údajů („GDPR“) a podle Zákona č. 110/2019 Sb o zpracování osobních údajů.

Ohledně požadavků či dotazů v souvislosti s ochranou osobních údajů se můžete obrátit na odpovědného pracovníka dostupného na gdpr@quickseal.eu.

2. Kategorie osobních údajů, účely a právní základy zpracování

2.1. Nákup zboží na eshopu a dodání zboží

Zpracováváme vaše osobní údaje, které nám poskytujete v souvislosti s koupí našich produktů, resp. uzavření smlouvy o koupi zboží. Jde např. o objednávku z eshopu, návštěvu webové prezentace, registrace na našich webových stránkách, apod. Jedná se o osobní údaje obecné kategorie – zejména identifikační a kontaktní údaje.

Tyto údaje jsou nutné pro uzavření a plnění smlouvy, fakturaci, dodání zboží a další účely vyplývající ze zákona. Jedná se zejména o:

• Jméno a příjmení
• Kontaktní a/nebo doručovací adresa
• Email
• Telefon
• IČO (v případě OSVČ)

Osobní údaje k těmto účelům jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou pro splnění dalších právních povinností vyplývajících ze zákona a/nebo ze smluvního vztahu (jde např. o daňovou evidenci, fakturaci, promlčecí lhůtu, apod.).

2.2. Upozornění (expedice zásilky, servis BTK, externí hodnocení kvality)

V rámci koupě zboží (uzavření kupní smlouvy) vás upozorníme emailem a SMS zprávou na expedici vaší zásilky a dále na termín servisu BTK vašeho zařízení a termín externího hodnocení kvality.

2.3. Kontaktní formulář

V případě, že máte na nás dotaz nebo požadavek, je možné nás kontaktovat skrze kontaktní formulář. Abychom mohli váš požadavek řádně vyřešit, potřebujeme vaše následující osobní údaje:

• Jméno, příjmení
• Email
• Telefon

Tyto osobní údaje budou zpracovány pouze pro výše zmíněný účel a uchovávány pro splnění dalších právních požadavků (např. 3 roky po dobu promlčecí lhůty). V případě, že zaškrtnete souhlas se zasíláním obchodních sdělení, budou vaše osobní údaje zpracovávány dle bodu 2.5.

2.4. Registrace do uživatelského účtu

Na našem webu se také můžete zaregistrovat a vytvořit si uživatelský účet. Tento účet není určený k vyřízení objednávky, protože Severo gel je dostupný jenom v našich lékárnách. Pokud registraci využijete, vaše údaje budou zpracované v rámci oprávněného zájmu a dalších právních povinností (dále např. záruka) následující osobní údaje:

• Jméno, příjmení
• Kontaktní a/nebo doručovací adresa
• Email
• Telefon
• IČO (v případě OSVČ)

V případě, že zrušíte svůj zákaznický účet, budou vaše osobní údaje zpracovávány ještě po dobu nezbytně nutnou ke splnění dalších právních povinností.

2.5. Odběr novinek

Pokud jste udělil/a souhlas se zasíláním novinek prostřednictvím emailu (novinky, informace o produktech, akcích, apod.) a/nebo souhlas se zasíláním novinek prostřednictvím SMS zprávy, bude zpracování osobních údajů pro tento účel probíhat po dobu 3 let, nebo dokud souhlas neodvoláte. Odhlášení je možno provést proklikem v mailu nebo zasláním požadavku na gdpr@quickseal.eu.

2.6. Cookies, Google Analytics

Cookies jsou malé datové soubory, které jsou nezbytné pro správnou funkci stránek, a které jsou uloženy na vašem počítači v okamžiku, kdy tyto stránky začnete využívat. Stránky si tak na určitou dobu zapamatují úkony a nastavení, které jste na nich provedli. Tyto údaje tedy nemusíte zadávat znovu při opětovné návštěvě stránek a přechodu mezi jednotlivými sekcemi webu. Používáním webu uživatel souhlasí s použitím zmíněné technologie.

• Nezbytné cookies – Cookies nezbytně nutné pro zajištění provozu webových stránek a internetových služeb. Pro použití těchto cookies není vyžadován souhlas.
• Google Analytics – pomáhá s měřením a vyhodnocováním úspěšnosti webových stránek

Více informací naleznete zde:

• https://policies.google.com/privacy
• https://www.google.com/policies/technologies/cookies/

V případě nesouhlasu s používáním cookies a údajů získaných prostřednictvím našich internetových stránek, které využívají technologie cookies pro účely uvedené výše, máte možnost:

• Zablokovat používání technologie cookies nastavením svého internetového prohlížeče nebo jiného počítačového programu
• Můžete s použitím cookies nesouhlasit při první návštěvě našich webových stránek

2.7. Zpracování osobních údajů uchazečů o zaměstnání

V případě, že máte zájem u nás pracovat, zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete ve vašem životopisu na základě oprávněného zájmu pouze po dobu trvání výběrového řízení. Po ukončení výběrového řízení je váš životopis zlikvidován. V případě, že nám udělíte váš souhlas se zpracováním osobních údajů, si uchováme váš životopis ještě po dobu trvání vašeho souhlasu.

3. Příjemci osobních údajů

Společnost QUICKSEAL INTERNATIONAL, s.r.o. veškeré údaje získané od zákazníků užívá výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytuje je třetím stranám. Dále jde o situace související s distribucí (PPL, DPD, Česká pošta, apod.) či platebním stykem ohledně objednaného zboží, daňové evidence, apod. Osobní údaje jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány prodávajícím v souladu s platnými zákony České republiky. U externích příjemců osobních údajů se jedná o zpracovatele osobních údajů, orgány veřejné moci, agentury a další subjekty (např. banky, pojišťovny apod.).

Předávání do třetích zemí mimo EU neprobíhá, předávání dat probíhá pouze ze Slovenska do ČR v rámci vztahu Zákazník – Dodavatel (QUICKSEAL INTERNATIONAL, s.r.o.).

4. Lhůta zpracování osobních údajů

Lhůta zpracování osobních údajů se řídí Spisovým a skartačním řádem. V některých případech je lhůta zpracování navázána na smluvní či obchodní vztah a dále na zákonné lhůty. Pro konkrétní informace ohledně lhůty zpracování osobních údajů se můžete obrátit na: gdpr@quickseal.eu.

5. Forma zpracování a přístupy k osobním údajům

Pro zabezpečení vašich osobních údajů byla přijata vhodná organizační a technická zabezpečení vycházející z GDPR včetně řízení přístupů k osobním údajům. Společnost provádí pravidelné audity v oblasti bezpečnosti dat a osobních údajů.

Vaše osobní údaje budou uchovávány jak elektronicky, tak písemně. Data v elektronické podobě jsou ukládána na sdílené disky v datacentru naší společnosti. Přístupy k osobním údajům na sdílené disky mají pouze zaměstnanci společnosti, přičemž jsou dále omezeny a řízeny. Písemná dokumentace je uchovávána v uzamykatelných kartotékách, do kterých mají přístup pouze určení zaměstnanci společnosti. Likvidace elektronických i písemných dat probíhá pravidelně dle skartačního řádu.

6. Práva subjektů údajů

a) Právo na přístup ke svým osobním údajům

Máte právo získat následující informace:

• Účely zpracování
• Kategorie dotčených osobních údajů
• Příjemci nebo kategorie příjemců, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny
• Plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy
• Veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nejsou získány od subjektu údajů

b) Právo na opravu osobních údajů

Máte právo na to, abychom opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, a doplnili neúplné osobní údaje.

c) Právo na výmaz

Máte právo na výmaz osobních údajů, pokud je splněna alespoň jedna z následujících podmínek:

• Osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány
• Uplynula lhůta zpracování osobních údajů
• Odvoláte souhlas a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování
• Vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování
• Osobní údaje byly zpracovány protiprávně
• Osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle článku 8 odst. 1 obecného nařízení

Právo na výmaz není absolutní právo, které by vám dávalo možnost žádat kdykoli a za jakékoli situace o vymazání osobních údajů. Nelze např. v rámci tohoto práva žádat likvidaci všech osobních údajů, jelikož se na nás vztahují povinnosti o dalším uchování některých osobních údajů.

d) Právo na omezení zpracování osobních údajů

Máte právo požadovat omezení zpracování osobních údajů, pokud:

• Popíráte přesnost osobních údajů
• Zpracování je protiprávní a vy odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití
• Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků

e) Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů

Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu nebo na přímém marketingu.

f) Právo na přenositelnost osobních údajů

Máte právo získat osobní údaje, jež jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, je-li to technicky proveditelné.

• Zpracování musí být založeno na souhlasu nebo smlouvě
• Zpracování se provádí automatizovaně

g) Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů je porušeno GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

K uplatnění práv v oblasti osobních údajů se můžete obracet na gdpr@quickseal.eu.

7. Závěrečná ustanovení

Společnost je oprávněna vyžadovat od subjektu osobních údajů při podání žádosti o naplnění některého z výše uvedených práv jeho osobní identifikaci ověřením jeho totožnosti. Společnost je oprávněna za neúměrné žádosti o podání informací o zpracovávaných osobních údajů subjektu požadovat přiměřenou úhradu, nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.